阳光总算穿透了兴国路63弄居民楼前的梧桐枝叶，将亮堂的光斑洒在窗台上。不久前，这棵居民们心中的“扰民树”，其茂盛的枝叶好像一道厚厚的绿色幕墙，结结实实地遮挡着光线，不只影响衣物暴晒，还招来了恼人的飞虫。而现在，枝叶已被精心修剪，居民的屋内豁然豁亮。这样的改动，正来源于徐汇区湖南大街民意快办作业站的极速呼应。
近来，湖南大街民意快办作业站微网格巡查员在“走四百”（走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心）的过程中，捕捉到居民对家门口“扰民树”的会集诉求，这一问题被确定为绿荫下的民生要点关心。信息敏捷经过“民意快办”体系上报。依托“多格合一”高效协同机制，作业站当即发动“先决后议”呼应。
片区党委牵头，大街城运中心、城建中心、所属居委会、衡复物业、徐房美化等多方力气敏捷集结，10分钟内便抵达现场。专业团队测量树木与居民楼的间隔，评价其成长态势，结合小区特色，开始拟定修剪计划。居民区党总支随即招集居民代表、业委会委员与职能部分举行圆桌会，一起优化计划细节。上午计划敲定，下午施行工程人员便出场，对“烦恼枝”进行科学修剪，并同步对院内200平方米的花园美化进行会集维护与多种类花草补种，提高绿植层次感。感受着照进自家室内的阳光与流转的空气，居民王阿婆笑着说：“阳光透进来了，心境也跟着明丽起来！”
与兴国路63弄这棵树相似的烦恼，还在大街其他几个老胡同里上演着——片区例会上，多个居委反映，相貌区的梧桐虽是景色，可有的枝叶太密挡了阳光、招来蚊虫，成了居民心头的“甜美担负”。处理一棵“扰民树”远远缺乏，得为这些“烦恼枝”找到解法。针对这都会存在的困扰，民意快办“七个一”流程的“一件事到一类事”类案研判机制发动。大街党工委优化树立“微网格巡查员摸排—专业部分现场确定—片区党建联席会议途径洽谈共治”标准快处流程，让从问题精准上签到绿意焕新、阳光入户的流程走得更快更好。
在美化覆盖率到达29.89%的衡复历史背景和文明相貌区，美化方式繁复，老旧房子特点多样，修剪一棵“扰民树”常牵涉多方。环绕“扰民树、烦恼枝”，湖南大街从“一件事到一类事”，拟定了合适不一样的状况的树木修剪流程，一是即知即办、急事急办。产权明晰、修剪简略的，第一时间美化单位就能赶到现场，从拟定计划到完结修剪，全程不超24小时。二是党建引领、共治共办。关于一棵树扰民触及多个小区、产权交织的状况，大街经过党建引领、片区搭台把有关部分、物业、业委会聚在一起，“先决后议”快速推动，民意快办的工单最快速度展开咨询和处理，充分说明理由，当即处理问题。三是流程再造、分类快办。对体系房、部队房等特点多样的房子导致的交流难题，大街跨前一步，自动对接树立途径，探究“先修后结”，让居民的采光需求不用在绵长的流程里等候。
这一连串实实在在的举动，改动着街巷的相貌。经过民意快办作业机制，湖南大街已快速呼应修剪了258株扰民树木，补种了7处美化。困扰居民的“烦恼枝”悄然退去，阳光从头拥抱老房子的窗台。梧桐树影仍旧斑斓美丽，而居民家中，也总算洒满了期盼已久的亮堂——相貌区的日子，在绿意盎然与满室阳光之间，找到了调和与平衡。
